发个微信就理赔

泰康人

2015-05-20 02:43:00　来源: 《重庆晚报》(重庆)

足不出户就可以完成生活缴费，银行卡业务再也不用去银行网点排队办理，点点鼠标就可以在网上快速申请贷款，保险理赔只需要发个微信就可以搞定……
在“互联网+”概念的推动下，金融业加速布局互联网，推出了线上支付、投融资、理财、O2O金融服务，甚至社交平台等网络金融平台，无疑可以让我们的生活享受到更加方便快捷的金融服务。
724小时
银行变身金融管家
小王是一位都市白领，虽然收入不错，可是压力不小，空闲时间也不多，日常生活相关的资金管理经常无暇顾及。现在，建行的手机银行和微信银行帮她解决了这个难题。她将微信号绑定信用卡、储蓄卡后，建行微信银行就成为她的万能小管家，帮她实时跟踪每一笔资金，轻松掌握资金流向；生活缴费在地铁上就轻松完成了，还可以随时通过手机进行投资理财。
除此之外，客户还可以通过手机银行，完成包括个人贷款、网点查询、特约取款等十几大类、逾百种服务。
业内人士表示，随着互联网金融的发展，越来越多的客户习惯于通过网络解决吃穿住行等方面的问题，银行要提升竞争力，就必须发展互联网金融。
借力互联网
险企升级客服体验
在银行业加速布局互联网的同时，保险机构也不甘寂寞，多家险企纷纷推出网上投保、3G理赔、微信理赔等创新模式，提升客户服务体验。
太平人寿的“理赔通”就是险企基于互联网的创新服务模式。“理赔通”平台通过“快赔付”、“E报案”、“易查询”和“先赔后核”四大核心功能，打通传统线下理赔服务全流程中的所有环节，实现理赔的移动办理和在线办理，让理赔不再受到时间和保险公司网点的限制，而成为“365天、7天×24小时”的“移动办理”。
而泰康人寿则成为金融行业第一家登录朋友圈广告的险企。用户可以通过泰康在线官网、微信、短信、邮件等多种方式免费获赠“飞常保”产品。在家动动手指就可以为自己和家人增添一份保障。
保险业内人士表示，无论是传统企业还是新型企业，互联网都已成为绕不开的话题，创新地运用“互联网+”思维已是大势所趋，保险企业也不例外。
据中国银行业协会的数据显示，2014年中国银行业金融机构离柜交易达1167.95亿笔，比上年增加204.56亿笔，交易金额达1339.73万亿元。银行业平均离柜率达到了67.88%，同比增加4.65个百分点。
业内人士表示，金融机构的产品与服务将更加注重开放、分享、创新、个性、普惠的互联网金融特征，充分发挥互联网低成本、高效率、开放式、无边界等优势，为客户提供全方位的财富管理服务方案。
重庆晚报记者 尹杰
作者：尹杰